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FAQ
대량구매 시 자주 묻는 질문
자주 묻는 질문 리스트
- Q1. 대량구매시 얼마나 할인받을 수 있나요?
-
A.
대량구매 문의에서 원하시는 상품과 사이즈, 옵션 등을 선택하시면 할인 금액을 바로 확인할 수 있습니다. - Q2. 제작 기간은 얼마나 걸리나요? 원하는 날짜에 받아볼 수 있나요?
-
A.
주문수량에 따라 다소 차이가 있기 때문에, 평소보다 넉넉히 주문해 주시기 바랍니다.
특히, 졸업/입학/연말 시즌에는 주문이 몰리기 때문에, 다소 시일이 소요될 수 있습니다.
원하시는 날짜보다 일주일 정도 여유있게 구매를 진행하여 주시는 것이 좋습니다. - Q3. 후불결제가 가능한가요?
-
A.
후불결제는 공공기관, 국공립 교육기관, 공기업 등에서만 진행이 가능하며 개인/일반기업/사립교육기관은 후불결제가 불가합니다.
후불결제로 진행을 원하실 경우 대량구매 페이지에서 쿠폰을 발급받으신 후 결제방법을 [무통장입금] 으로 선택하여
주문 접수까지 하신 뒤 고객센터로 연락 주시면 확인 후 처리를 도움드리고 있습니다.
[후불결제 절차 안내]
-
01상품 편집 완료 후
장바구니 상품 주문 -
02결제 페이지에서 쿠폰 적용
및 최종 금액 확인 -
03무통장입금 결제 선택하여
주문 접수까지 완료 -
04고객센터를 통해
제작 진행 요청
-
- Q4. 학교장터/나라장터를 통해 계약도 가능한가요?
-
A.
퍼블로그는 조달청에 공급업체로 등록이 되어있습니다.
나라장터, 학교장터를 통해 계약 진행이 가능합니다.
[학교장터/나라장터 계약 진행 시 절차 안내]
-
01
상품 편집 완료 후
장바구니 상품 주문 -
02
결제 페이지에서 쿠폰 적용
및 최종 금액 확인 -
03
무통장입금 결제 선택하여
주문 접수까지 완료 -
04나라장터/학교장터를
통해 계약 진행
-
- Q5. 예산 소진으로 인해 주문 전 가 필요합니다 선결제가 가능한가요?
-
A.
적립금 충전 기능을 이용하여 선결제가 가능합니다.
선결제 바로 가기 >
[선결제 절차 안내]
-
01선결제 완료 시
계정에 적립금 충전 -
02충전 후 선결제 금액에 대한
증빙서류 즉시 발급 가능 -
03
주문 시 결제 화면에서
쿠폰 적용 및 최종 금액 확인 -
04보유한 적립금 확인하여
적립금으로 결제
-
- Q6. 사진만 보내면 편집 대행 후 제작이 가능한가요?
-
A.
퍼블로그에서는 제작만 진행해 드리며, 편집은 고객님께서 편집기를 이용해 직접 해주셔야 합니다. - Q7. 여러 명이 편집해야 합니다. 꼭 아이디 1개로 해야 하나요?
-
A.
제작 여건상 가급적 하나의 아이디로 편집을 해주시는 것이 좋습니다.
동시에 같은 포토북을 편집하지 않도록 유의해 주시기 바랍니다. - Q8. 증명 서류 발급 절차가 궁금합니다.
-
A.
학교, 병설 유치원, 공공기관 등에서 요청하시는 각종 서류는 모두 발급 가능하며,
근무하시는 곳의 서류 양식이 별도로 있으실 경우 lionheart@publog.co.kr 로 보내주시면 확인 후 회신드리고 있습니다.
모든 서류는 신청 후 주말/공휴일 제외 1~2일 내 발급 가능합니다.
* 계약서, 승낙 사항, 견적서, 세금계산서 등 가능
* 증빙서류를 직접 받아보셔야 하는 경우 택배 착불로 발송 - Q9. 학교에서 앨범 구매시 안전인증 서류가 필요합니다.
-
A.
- Q10. 개별 휴대폰 여러 대를 이용하여 편집하고 있습니다. 한 번에 결제가 가능한가요?
-
A.
각각의 휴대폰에서는 한 번에 주문이 불가합니다.
단 각각의 휴대폰에서 동일한 1개 아이디로 로그인하여 업로드까지만 진행한 뒤
PC로 접속하시면 PC 장바구니에서 한 번에 주문이 가능합니다.
